售后服務(wù)及技術(shù)支持
為創(chuàng)造客戶信賴品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，擴(kuò)大產(chǎn)品的占有率和影響力，我們以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品的安裝和調(diào)試
1、簽訂合同后，我公司派遣安裝工程師對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流，確認(rèn)設(shè)備的安裝方案。
2、我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試，設(shè)備到需方場地的卸貨、就位和報(bào)檢等工作由需方負(fù)責(zé)，我公司負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)試直至系統(tǒng)正常運(yùn)行。
二、產(chǎn)品的售后服務(wù)和質(zhì)量保證
1、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)說明：
我公司在全國各地設(shè)有多個(gè)維修站負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售維修事宜，在公司總部設(shè)有售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)國內(nèi)外產(chǎn)品維修及保養(yǎng)。
售后電話：0518-82258180
2、售后服務(wù)和質(zhì)量保證：
a. 免費(fèi)設(shè)備調(diào)試
b. 免責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)需方操作人員及維修人員
c. 產(chǎn)品從調(diào)試合格日起，保修1年，保修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量如非需方所致，供方無條件免費(fèi)修復(fù)。
d. 產(chǎn)品保修期結(jié)束，供方提供終身維修服務(wù)，在設(shè)備設(shè)計(jì)使用周期內(nèi)的有償包修，在包修期內(nèi)換零部件僅收材料費(fèi)免收人工維修費(fèi)，在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命周期內(nèi)，保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。
e. 供方在接到需方設(shè)備故障通知后，電話響應(yīng)時(shí)間2小時(shí)，維修人員可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理故障。
f. 需方調(diào)試（應(yīng)）提前五天通知供方，供方在接到需方調(diào)試通知后，應(yīng)在五日內(nèi)到達(dá)需方進(jìn)行服務(wù)。
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